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Versand-Politik

Ottica Foto-Cine Look
Via Europa 22 - 04024 Gaeta (LT) Italy
Tel. 0771 464701 - E-mail otticalook@otticalook.com

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ottica - Look garantiert absolute Übereinstimmung der Brillengestelle und Linsen mit den Normen der Europaeischen Union. Alle unsere Zulieferer arbeiten auf jeden fall nach den gültigen Normen der UE und die Produkte stimmen mit dem Sandart überein, den die Gesetzgebung der UE vorschreibt.

Was kostet der Versand?

Versendung unserer Artikel im In und Ausland:

Generell verschicken wir unsere Waren innerhalb von 10 Arbeitstagen nach erhalt Ihrer Zahlung.
ca.70% der Bestellungen werden innerhalb von 5 Arbeitstagen nach erhalt Ihrer Zahlung zugestellt.

Sie koennen den Weg Ihrer Bestellung verfolgen mit einem einfachen klick unter www.sda.it oder www.fedex.com indem Sie Ihre Speditionsnummer inserieren.

• In Italien liefern wir mit SDA Express Courier.
• Fuer Sendungen ins Ausland beauftragen wir exklusiv Priority Fedex.
• Bis zum erhalt auf dem Festland vergehen ca. 3 - 5 Tage
• Bis zum erhalt auf den Inseln vergehen ca. 5 - 9 Tage

Fuer Spedition ins Ausland:
Sie wollen wissen wo Fedex zur Zeit mit Ihrem Paeckchen ist, dann klicken Sie hier.Die Grosszahl der Brillen sind bei uns im Magazin und werden sofort verschickt.Im falle, dass wir bestellen muessen, verlaengern sich die Speditionszeiten auf 2 / 3 Wochen.

Wie sehr die Versandkosten zu Ihnen

Die Kosten der Sendung hängt vom Bestimmungsort der Ware.
Der Gesamtbetrag der Bestellung, die Sie durchführen, sobald die ausgewählten Zielland, wird jedoch immer enthalten diese eventuellen Kosten 
  Nur für Bestellungen havig Italien als Ziel der Auswahl der Art der Zahlung als Banküberweisung und Kreditkarte, der Versand ist kostenlos., Während es einen festen Beitrag für die Kosten von 6,00 Euro, wenn Sie zu zahlen mit Mark.
Einige Sonnenbrillen sind leicht zugänglich auf Lager, während andere möglicherweise zu Auftragsrückstand. In diesem Fall, Lieferzeiten sind 2 / 3 WochenUnsere Service - Garantie

Teilen Sie uns bitte umgehend alle möglichen defekte der Produkte mit, eventueller Bruch oder andere Beschädigungen, Fehler im Versand, Produktabweichung von der Bestellung, oder was zu reklamieren ist nach dem erhalt. Wir werden Unverzüglich sorgetragen, auf unsere Kosten, dass der Versand wiederholt wird und die beanstandeten Produkte zu ersetzen oder Sie wählen andere des gleichen Wertes oder Geld zurück. Ihr Ansprechpartner für Reklamen ist Herr Bruno Meschino otticalook@otticalook.com.

Wie können Sie von dem Kauf zurücktreten

Wenn Sie einfach Ihre Idee gewechselt haben, auf den Erwerb der Artikel, dann schreiben Sie innerhalb von 10 Arbeitstagen vom Zeitpunkt des erhaltes der Ware an otticalook@otticalook.com mit Bezug auf die Rechnungsnummer und teilen Sie uns mit, welche Produkte Sie zurückgeben möchten und Ihre Bankverbindung zur Rücküberweisung des Kaufbetrages. Sie müssen Ihre Absichtsänderung nicht motivieren, denn Ihr Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag auf Distanz ist Garantiert vom Gesetz 185 /99. In diesem falle ist es bei Ihnen Vorsorge zum Versand der Ware zu treffen und die Produkte ohne Beschädigung in der Originalpackung zusammen mit der Rechnung zurückzusenden An Ottica - Look Via Europa 22 I - 04024 Gaeta ( LT ) Italien Innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Erhalt der Ware werden wir den von Ihnen gezahlten Betrag, abzüglich unserer Kosten ( bei Bezahlung mit Kreditkarten ) auf den von Ihnen angegebenen Bankkoordinaten überweisen.

Wie Sie Ihre Bestellung innerhalb 24 Stunden annullieren können!

Um Ihre Bestellung zu annullieren , genügt es, innerhalb von 24 Stunden nach erhalt derKaufbestaetigung eine e- mail an otticalook@otticalook.com zu senden, mit angabe der laufenden Bestellnummer, diese wurde hinterlassen im Moment der Bestellung. In diesem falle wird Ihre Bestellung nicht ausgeführt. Eventuelle schon bezahlte Beträge werden unverzüglich an die von Ihnen angegebenen Bankkoordinaten zurück überwiesen, abzüglich der Kosten für Bezahlung mit Kreditkarte. Nach Ablauf der 24 Stunden gilt die Bestellung als abgeschlossen. Es bleibt Ihnen jedoch immer noch das Rücktrittsrecht.

Wie können Sie Bezahlen!

Sie können wählen zwischen Post oder Bankanweisung oder Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte. ( Nachnahme ist nur in Italien möglich ) Bei Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte genügt es, die Daten Ihrer Kreditkarte in der dafür vorgesehenen Seite zu inserieren ( Zahlungssystem der Telepay der SSB ) einfach, schnell, sicher ohne zusätzliche Software zu installieren und ohne Download von Zertifikaten oder plug-in.

Das System ist Geschützt und sicher

Bei diesem Zahlungsinstrument gehen Ihre persönlichen Daten wie Kartennummer usw. nur direkt an die bearbeitende Bank und nicht an das Geschäft bei dem Sie kaufen und nicht an den Service - Provider. Die Bank bearbeitet und leitet Ihre Daten im internationalen Kreislauf von Visa und Masterkart, bei dem am ende der Operation eine E-Mail den Ausgang der Transaktion bestätigt. Die Sicherheit des Telepay Light Systems der SSB ist garantiert und verschlüsselt mit Standart SSL und Symmetrischer Schlüssel von 128 bit.

Die Mehrwertsteuer ist selbstverständlich im Preis enthalten!
Die abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen den italienischen Gesetzen über den Handel auf Entfernung. Für weitere Informationen können Sie uns kontaktieren unter Tel: 0039 0771 464701 oder Fax Nr. 0039 0771 464701 Oder schreiben Sie uns an otticalook@otticalook.com oder Ottica - Look Via Europa 22 I - 04024 Gaeta ( LT )

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten

Das Gesetz 675 / 96 schützt Ihre persönlichen Daten, denn es ist nicht möglich, ohne Ihre Einwilligung diese Daten an dritte weiterzugeben um Werbematerial zu versenden. Der Grund warum Sie auf unserer Internetseite keinen Platz finden , auf dem Sie Ihre Zustimmung oder Ablehnung zur weitergabe von Daten abgeben können ist ganz einfach. Ottica - Look arbeitet exklusive und ausschließlich mit dieser Datenbank zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs, zum Versand der Ware ( Post - Bote usw. ) und Einblick haben nur Personen welche in unserem Auftrag arbeiten, wie Buchhaltung und Betreuung des Informationssystems. Wir geben auf keinen fall Ihre persönlichen Daten an dritte weiter und nutzen diese ausschließlich um unseren Service auszuführen. Laut Artikel 13 des Gesetzes 675 / 96 können Sie auch die Löschung Ihrer Adresse fordern, indem Sie uns über Ihren Wunsch unterrichten. Ihr Ansprechpartner ist der Herr Bruno Meschino.

Informationen zur Ausschließung der Haftung
Wir bemühen uns mit allen Informationen auf dieser Web - Seite exakt zu sein und diese laufend auf den neuesten Stand zu bringen. Sollte Ihnen etwas nicht verständlich sein oder Sie entdecken einen Fehler, dann bitten wir Sie dies uns mitzuteilen mit der bitte um Aufklärung. Bei eventuellen Rückfragen rufen Sie uns bitte an unter Tel: 0039 0771 464701 Ottica - Look lehnt jede Verantwortung für den unsachgemäßen Gebrauch der verkauften Artikel und den dadurch direkt oder indirekt entstandenen Schaden ab. Beim Erwerb von Kontaktlinsen gilt die Bestellung auch als Bestätigung dafür, dass der Kunde die Bestellung auf grund eines verordneten Rezeptes tätigt. Die Rechte des Verbrauchers sind hiervon nicht betroffen.

Marken und Zeichen

Die Marken und Zeichen auf dieser Web - Seite, registriert oder nicht, gehören zu Ottica - Look oder an dritte und können ohne vorherige Genehmigung des Inhabers ( schriftlich ) nicht für Werbezwecke oder anderes benutzt werden.

Die Sicherheit Ihre Kreditkarte

Wie schon erwähnt, unser Geschäft kommt nicht in Besitz oder Kenntnis Ihrer Kreditkartendaten. Somit ist ausgeschlossen, dass ohne Ihr Wissen Transaktionen getätigt werden. Das Zahlungssystem Telepay der SSB arbeitet auf gehobener Sicherheitsstufe. Transaktionen werden mit 128 bit und 1024 bit verschlüsselt. Für weitere Informationen bitte schreiben Sie an otticalook@otticalook.com